Chính sách kiểm hàng

05/09/2023 Lượt xem: 2462

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.

Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, chúng tôi sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.

Lưu ý: 

- Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với Ngoctampearl.com  qua hotline: 0916.965.225 để được hỗ trợ.

-  Ngoctampearl.com  sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.

- Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng,  Ngoctampearl.com  rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, Quý Khách vui lòng liên hệ với Ngoctampearl.com qua:

Hotline 0916.965.225

Email: Ngoctamcompany79@gmail.com hoặc tamnguyennt651@gmail.com

STK: 0061001144015 tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - CN Khánh Hòa

Tags:

Bài viết khác

Hướng dẫn mua hàng

Website ngoctampearl.com đã hỗ trợ việc thanh toán online Miễn phí với nhiều hình thức khác nhau giúp mang đến sự tiện lợi nhất cho khách hàng cùng với nhiều khuyến mãi hấp dẫn, bảo hành chính hãng.

Xem thêm

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Ngọc Tâm Pearl không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Xem thêm

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành gồm các quy định, cam kết của Ngọc Tâm Pearl với khách hàng.

Xem thêm

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Trong trường hợp do nhu cầu cá nhân, khách hàng muốn đổi trả sản phẩm theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong Chính sách đổi trả và hoàn tiền này.

Xem thêm

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại Ngọc Tâm Pearl.

Xem thêm

Chính sách xử lý khiếu nại

Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

Xem thêm
Top