Chính sách xử lý khiếu nại

05/09/2023 Lượt xem: 2520

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, Quý Khách vui lòng liên hệ với Ngoctampearl.com qua:

Hotline 0916.965.225

Email: Ngoctamcompany79@gmail.com hoặc tamnguyennt651@gmail.com

STK: 0061001144015 tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - CN Khánh Hòa

Tags:

Bài viết khác

Hướng dẫn mua hàng

Website ngoctampearl.com đã hỗ trợ việc thanh toán online Miễn phí với nhiều hình thức khác nhau giúp mang đến sự tiện lợi nhất cho khách hàng cùng với nhiều khuyến mãi hấp dẫn, bảo hành chính hãng.

Xem thêm

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Ngọc Tâm Pearl không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Xem thêm

Chính sách kiểm hàng

Trước khi kí biên bản nhận hàng, quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị vận chuyển.

Xem thêm

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành gồm các quy định, cam kết của Ngọc Tâm Pearl với khách hàng.

Xem thêm

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Trong trường hợp do nhu cầu cá nhân, khách hàng muốn đổi trả sản phẩm theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong Chính sách đổi trả và hoàn tiền này.

Xem thêm

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại Ngọc Tâm Pearl.

Xem thêm
Top